《商贸物流管理》

本培训课程主要为物流企业中的基层和中层管理人员提供商贸物流管理和实务操作方面的指导，帮助管理人员比较系统地了解商贸物流体系的主要脉络、基本特点和运作模式，以及商品流通过程中相关物流活动的计划、组织、协调和控制。突出强调了在新的市场环境下，供应链管理思想和方法对商贸物流管理各环节的影响和作用。

一、商贸物流概念

²  商贸物流的特征及主要内容

²  商贸物流的地位和作用

²  主要的商品销售模式

²  商贸物流环境的发展变化

²  商贸物流管理的目标和主要内容

二、需求预测

²  市场需求的基本特征

²  需求预测的类型和流程

²  市场需求预测定性分析基本方法

²  市场需求预测定量分析基本方法

²  需求预测的误差与监控

²  大数据预测主要特征和基本方法牛鞭效应的形成与规避方法

三、物流网络规划

²  物流网络规划的原则

²  物流网络规划的内容

²  物流网络规划的影响因素

²  EIQ分析法

²  物流（配送）中心选址方法

²  物流配送方案设计与线路选择

²  共同配送的组织方法

²  物流信息系统的作用、结构和流程

四.客户服务与订单管理

²  物流客户服务的含义和主要内容

²  销售渠道的价值、选择维护和评价

²  订单管理的目标、原则

²  订单管理的流程和主要原则

²  物流客户服务水平的度量和评价

²  物流费用的特征、构成、影响因素和控制方法

五.库存管理

²  库存管理的内涵和库存成本构成

²  库存管理策略的主要内容

²  库存合理化的标志

²  安全库存管理基本方法

²  EOQ订货模型

²  日常库存管理基本方法

²  库存ABC管理发

²  协同库存管理、联合库存管理

²  协同规划、预测与补货

六.配送与外包

²  配送管理的内涵、目标

²  配送的类型和主要策略

²  配送订单管理的方法和流程

²  配送需求计划的运作过程

²  越库配送的基本方法和流程

²  流通加工的作用、类型及管理方式

²  配送装载设备的类型和功能

²  物流服务供应商选择与评价方法

七.逆向物流管理

²  逆向物流的主要内容

²  逆向物流特点及管理难点

²  逆向物流业务流程和组织模式

²  制造业回收物流管理主要内容

²  制造业回收物流管理主要方法

²  商业企业回收物流管理主要内容商业企业回收物流管理主要方法

²  包装物回收的特点和主要方式

²  绿色物流的基本概念和主要内容

八.电商物流管理

²  电商物流的概念和特点

²  电商物流的组织模式

²  电商物流的终端服务模式

²  跨境电商物流服务的主要方式

²  海外仓的选择与作业流程

九.大宗商品销售物流管理               

²  农产品物流的特点与管理重点

²  钢铁物流的特点与管理重点

²  家电物流的特点与管理重点

²  冷链物流的特点与管理重点

²  医药物流的特点与管重点

²  危化品物流的特点与管理重点

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连续8年荣获中物联全国培训工作优秀单位

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