CIPS4 课 程 介 绍

CIPS4级有8个模块，总结为5个阶段，2个贯穿，1个实操。

5个阶段：指的是把采购业务的一般流程在CIPS里面叫一般采购周期，分成5个阶段并且成为5个模块的课程，分别是《确定商业需求》《商业合同》《供应源搜寻》《商务谈判》《供应商关系》，从采购需求开始到供应商关系管理结束，形成一个业务闭环；

2个贯穿：对应的是《采购环境》《全生命周期资产管理》两个模块，

第一个《采购环境》，主旨是采购职能需要分析宏观的环境、微观的环境，要分析并且管理企业内外的利益相关者，是第一个贯穿采购业务全过程的模块；

第二个《全生命周期资产管理》，在采购里无论谈降价，谈降成本，谈成本优化，谈总拥有成本，归根到底都是落实到全生命周期资产管理，这个也是需要贯穿到整个采购业务流程的。

1个实操：最后这门实操课程《采购与供应实务》，没有新知识点，所有的知识点，都在前面的7个模块里，这个模块的核心意义就是如何应用前面7个模块的知识点，打破模块的界限，有效应用到实际案例和现实工作场景里，真正地学以致用，解决问题。

所以，5个阶段--2个贯穿--1个实操，侧重采购实际应用和工作实践。8个模块的逻辑思路非常清晰，对于采购从业者厘清采购工作各个环节的专业知识，建立完整的工作思路，提升各项工作技能，都是最有效的路径。

【L4M1】《采购环境》

在任何组织中，产品或服务的采购都占成本的很大一部分，因此组织将采购和供应视为其增值战略的关键贡献者。本课程囊括了采购和供应相关的各关键阶段，完成学习有助采购供应管理人员用不同视角或方法解决工作中非常规、复杂的采购和供应问题，识别采购过程中关键的各利益相关者，分析采购周期，评估采购和供应为组织增值所具有的影响力。

---

一、通过采购和供应链管理可以实现的增值

1.1描述组织采购支出的各种类别，

²  采购和采购供应的定义

²  以采购货物、服务或建筑工程为代表的组织成本的典型细分

²  库存和非库存采购

²  资本采购与运营支出

²  服务采购

1.2分析采购和供应中增值的不同来源.

²  买购的五个合适

²  定义总生命周期成本或总拥有成.

²  在从外部供应商的采购中实现质量、时间、数量和地点的要求

²  其他增值来源

²  定义资金价值

1.3比较采购和供应链管理的概念

²  采购、供应链、供应链管理和供应链网络的定义

²  供应链管理与采购的比较

²  复杂的供应链

²  物流和物料管理的定义

1.4区分采购或供应链职能可能的利益相关者.

²  定义利益相关者

²  采购或供应链职能的利益相关者示例

²  为采购或供应链职能绘制利益相关者映像

二、在采购商品或服务时的关键步骤

2.1解释采购周期的主要方面

²  CIPS采购周期

²  区分合同授予前和授予后阶段

2.2分析寻源过程的关键阶段

²  寻源过程的各个阶段

²  寻源过程每个阶段的目的和所创造的增值

2.3解释如何在寻源过程的不同阶段使用电子系统

²  电子采购

²  电子请购

²  电子目录

²  电子订购

²  电子寻源

²  反向拍卖和电子拍卖

²  “采购到支付”( P2P )系统对寻源流程的影响

2.4分析实现遵从流程与实现结果之间的关系

²  组织对结构化寻源流程的需求

²  遵从流程与实现增值结果之间的关系

三、影响采购或供应链职能范围的组织基础设施的关键方面。

3.1解释采购或应链职能的公司治理的关键方面

²  利益冲突

²  采购道德准则

²  CIPS行为准则

²  需要为采购制定文件化的政策和程序

²  采购角色和职能的组织问责制和报告

²  组织内部采购和供应链管理的地位

3.2分析组织政策和程序对采购的影响

²  采购和供应程序中可以包括的方面

²  采购政策、采购战略和采购手册的使用

²  让内部职能和人员参与到寻源过程中

²  负责任的采购和国际劳工组织核心公约

3.3理解采购或供应链职能的不同结构

²  集中和分权结构的使用

²  与人互动并建立融关

²  需要客户服务和具有资金价值的结果

3.4解释采购或供应链职能使用的常见IT系统

²  P2P系统

²  库存管理系统

²  企业资源规划( ERP )技术

²  内部和外部使用的通信系统

四、在不同行业部门进行采购活动时遵守要求的必要性

4.1 对不同的经济和工业部门进行分类

²  经济分类

²  行业分类

4.2 分析公共部门对采购或供应链角色的影响

²  公共部门组织的目标

²  影响采购和供立链运营的法规

²  需要竞争、公共问责和资金价值

4.3理解私营部告部门对采购或供应链角色的影响

²  私营部组织的目标

²  影响采购和供应链运营的法规

²  品牌的重要性和作用

4.4理解非营利部门对采购或供应链角色的影响

²  非营利或第三部门的目标

²  影响慈善组织的法规

【L4M2】《确定商业需求》

如果一个组织要成功地从外部供应商那里进行寻源活动，开发业务和分析市场的能力是关键，合同生命期内对规格和需求的定义对于企业的成功至关重要。完成本课程后能够设计从外部寻源的需求业务，理解在市场竞争中采购和供应对制定商品和服务规格的作用，掌握业务和规格开发的各种要素，了解采购和供应人员在参与定义需求时的各种选项。

---

一、理解如何为从外部供应商获得的需求设计业务案例

1.1分析业务需求如何影响采购决策

²  采购类型

²  业务需求对购买类型的影响

²  采购在开发业务案例中的角色

1.2 确定如何估计采购活动的成本和价格

²  能够提供成本和价格信息的市场数据类型

²  直接成本和间接成本

²  生成估计的成本和预算

²  总拥有成本/全生命周期成本核算的方法

1.3分析在创建业务案例时可以应用的标准

²  用于生成业务案例的一些典型标准:成本、收益、可选方案、与组织需求的一致性和时间尺度

²  需求的对标

1.4解释财务预算，用以控制采购

²  财务预算的目的

²  成本条目和现金流的时序

²  预算的执行和控制

²  处理预算差异

二、理解采购和供应方面的市场管理

2.1分析采购和供应所用的不同市场类型

²  如何分析市场

²  特定的市场

²  建筑业

²  零售业

²  金融业

²  农业

²  服务业

2.2比较影响市场的各种竞争力量

²  供应商和买家的议价能力

²  替代品的可用性和新进入者的威胁

2.3比较直接成本和间接成本之间的细目以及能够提供关于成本和价格信息的资料类型

²  如何整理信息来源，用以估计采购公的商品和服务的直接成本和间接成本之间的成本细目

²  如何使用信息来准备预算或谈半判价格

²  如何研究 究市场数据， 用于估计和谈判判购买商品和服务的当前和未来的价格和成本

 三、了解规格在采购和供应中的使用
3.1分析采购和供应中使用的不同类型的规格，以及可用于制定规格的信息来源

²  图纸、样品、品牌技术

²  一致性规格

²  输出或结果,基于工作说明的规格

²  标准

²  供应商

²  目录

3.2确定全生命期合同的规格的组成部分

²  范围

²  定义

²  需求描述

²  测试和验收

²  变更控制机制和补救措施

²  社会和环境标准

3.3识别不适当的规格可能导致的风险以及缓解方法

²  规格过低或过高的需求

²  如何监控同事和其他内部利益相关者创建的规格

3.4识别短 期和长期规格的管制机会

²  如何实施标准化

²  价值分析

²  价值工程

²  如何为内部利益相关者提供实施方面的指导

【L4M3】《商业合同》

在任何组织中，采购和供应职能成功的一个重要组成部分--就是定义合同，明确合同关键条款及法律要求的过程。完成本课程学员应当能够掌握正式商业合同的关键要素和法律，并分析和解释与供应商签订的合同安排中包含的规格和关键绩效指标，适用于采购和供应领域的工作人员或负责与供应商订立具有法律约束力的合同的人员。

---

一、与合同有关的法律问题

1.1分析构成商品或服务供应商业协议的文件

²  投标邀请或报价请求

²  规格

²  关键绩效指标( KPI )和绩效管理框架

²  合同条款

²  定价和其他附件

²  合同变更

1.2分析与客户或供应商订立商业协议有关的法律问题

²  合同成立的基本规则

²  有关要约和承诺、对价、建立法律关系的意图和订立合同的能力的规则

²  格式之战和合同条款的优先顺序

²  根据供应商的条款或通过口头合同订立合同所带来的风险

²  《维也纳国际货物销售公约》

²  在合同授予前作出的虚假承诺

1.3比较客户与供应商之间签订的各种合同类型

²  一次性购买

²  框架安排和协议

²  有限竞争的使用

²  分订单( Call offs )

²  服务合同

²  资产租赁合同

二、规格和关键绩效指标

2.1分析采购规格的内容

²  起草规格并与供应商开展市场对话

²  在规格中使用标准

²  规格的典型组成部分

²  需求的标准化与产品范围的扩大

²  在规格中包含社会和环境标准

²  “信息保障”在制定规格中的作用

2.2评价合同协议中的关键绩效指标(KPI)

²  定义合同绩效指标或关键绩效指标(KPD)

²  服务水平协议的使用

²  典型的KPI指标

三、理解正式合同中的关键条款

3.1分析与外部组织签订的合同条款

²  使用明示条款

²  买家和供应商双方使用标准的商业条款

²  使用NEC、FIDIC、IMechIEE等合同范本

3.2了解与外部组织订立的合同中通常包含的合同条款

²  合同关键条款

²  适用于劳工标准和道德寻源的条款

3.3了解商业协议中定价安排的类型

²  成本和价格

²  使用价格表

²  使用固定定价安排

²  成本加成和成本补偿的定价安排

²  使用指数调整和价格调整公式

²  激励合同的使用

²  付款条件

【L4M4】《供应源搜寻》

从外部供应商寻源是任何采购和供应活动中一个重要部分，选择正确的外部供应商是整个组织成功的关键因素。完成本课程后能够掌握从外部供应商寻源可用的选项、相关流程分析既寻源道德和社会责任，确保采购和供应管理人员制定供应商选择标准和寻源策略，为组织可持续发展选择外部供应商。

---

一、理解从供应商处采购的各种寻源方案

1.1识别与采购相关的寻源流程

²  寻源和外包的定义

²  自制还是外购决策

²  战略和战术寻源的成本和外包的好处

²  外包非核心和核心工作或服务

²  供应商资格预审或供应商评估标准

²  卖主或供应商绩效管理

²  外包风险

²  外包的市场开发和增长

²  影响员工雇佣条款的法规

1.2区分从供应商处获取需求的各种寻源方法

²  单源、双源和多源的寻源安排

²  招标的使用:公开招标、限制性招标和协商招标

²  与供应商直接谈判

²  公司内部交易和转移定价安排

²  国际寻源的含义

1.3定义从外部供应商寻源时通常采用的选择标准

²  典型的选择标准

²  供应商财务稳定性和尽职调查检查的重要性

²  比率分析，对盈利能力、流动性、杠杆率和投资做出结论

²  比率分析的局限性

1.4定义从外部供应商采购需求时通常采用的合同授予标准

²  典型的授予标准

²  平衡商业授予标准和技术授予标准

二、理解可以应用于分析潜在外部供应商的关键流程

2.1分析可能影响从外部供应商寻源的市场数据的常用信息来源

²  编制向供应商的支出数据

²  衡量经济数据的指数

²  关于市场和供应商的二手数据

²  大宗商品定价

²  分析潜在的销售量

²  财务报告和供应商财务稳定性

²  信用评级机构的作用

2.2识别用于获取报价和投标书的关键过程

²  将需求广而告之

²  信息请求或报价请求

²  招投标运

²  正式的招投标安排

²  招标的决策标准

2.3. 识别在评估报价或投标时可普遍采用的标准

²  供应商提案的评估

²  使用加权评分系统进行评估

²  推荐供应来源

²  财务报表,如损益表、资产负债表和现金流量表

²  衡量盈利能力、流动性、杠杆率和投资白的指标和比率

²  比率分析的局限性

²  增值

2.4分析如何利用电子系统帮助从外部供应商为需求寻源

²  电子请购和订购系统

²  内部网和互联网上的电子目录

²  电子拍卖和反向拍卖的使用

²  电子招投标系统

三、理解从供应商处采购时的合规性问题

3.1在非营利、私营及公共部门寻源时，比较各主要的法律、规章及组织规定

²  在公共、私营和非营利性部门进行竞争性招标

²  影响公共、私营和非营利部门的关键法规

²  公共部门的寻源

²  私营部门的寻源

²  非营利部门的寻源

3.2 在向国际供应商寻源时，比较主要的法律、法规和组织要求

²  贸易集团

²  国际贸易规则

²  海关组织的角色

²  与进口相关的文件

²  进口关税

²  《国际贸易术语解释通则》的使用支付机制

²  货币对寻源的影响

²  外汇管理法规

四、道德和负责任的寻源

4.1描述国际道德标准对采购和供应的影响.腐败的影响

²  贿赂

²  欺诈

²  人权

²  现代奴役

4.2识别支持道德采购的做法

²  《CIPS行为准则》的应用

²  执业道德守则

²  资格预审和评估标准

²  供应商尽职调查和风险评估

²  供应商报价和投标中关于道德规范的支持信息

²  可持续性KPI的例子

²  供应商监控

4.3比较使用审计和其他反馈机制来评估工作场所的道德标准

²  鼓励与供应商就流程改进进行对话

²  在适当情况下建议补救行动

²  识别并解决潜在的利益冲突

4.4组织为满足企业社会责任(CSR)的要求而可采用的流程和做法的对比

²  三重底线——利润、 人和地球

²  在供应链中采用可持续的实践、标准和规格

²  考虑组织行为的社会影响

²  设计采购流程，以交付社会成果,或作为正常经济价值衡量的替化

²  扩展报告框架,以包括生态和社会绩效

²  定义组织的资金价值，以包括社会成果

【L4M5】《商务谈判》

创建正式的协议是任何组织成功的关键部分。因此，参与采购和供应活动的人应当能够与利益相关者或供应商进行有效的谈判，并了解有关准备和进行商业谈判的方法。学员完成本课程应能够确定与外部组织成功达成商业协议的方法，掌握分析与外部各方达成协议的谈判，以及如何为谈判做准备和有哪些技术可以确保成功的结果。

---

一、了解与外部组织谈判商业协议的主要方法

1.1 分析商业谈判在采购和供应工作中的应用

²  商业谈判的定义

²  与寻源过程各阶段相关的谈判

²  采购和供应工作中可能出现的冲突的来源

²  谈判中的团队管理和利益相关者的影响

 1.2 区分可 在商业谈判中采用的各种方法

²  合作共赢的整合型谈判方法

²  赢一输的分配型谈判方法

²  务实和原则性的谈判

²  设定目标和创建"谈判协议的最佳替代方案”（BATNA）

1.3解释商业谈判中的势力平衡如何影响谈判结果

²  商业谈判中势力的重要性

²  个人权力的来源

²  组织的势力:比较采购者和供应商的相对势力

²  供应商如何收集关于采购者的信息

²  采购者如何提高对供应商的影响力

1.4识别影响商业谈判的不同类型的关系

²  关系谱

²  建立基于声誉和信任的关系

²  修复关系

二、了解如何准备与外部组织的谈判

2.1描述商业谈判中成本和价格的类型

²  成本类型:直接成本和间接成本、可变成本和固定成本

²  盈亏平衡分析:成本数量利润公式 

²  成本核算方法，如吸收成本、边际成本或可变成本以及基于活动的成本核算

²  批量、利润率和加价以及它们对定价的影响

²  谈判价格

2.2对比影响商业谈判的各种经济因素

²  微观经济学和市场类型对商业谈判的影响

²  宏观经济学及其对商业谈判的影响

²  微观和宏观经济学信息的来源

2.3分析可用于商业谈判的标准

²  为商业谈判设定目标并定义变量

²  议价组合：立场和利益

²  开场和陈述问题

2.4确定谈判所需的资源

²  地点选择

²  房间布局和环境

²  让合适的同事参与

²  使用电话、电话会议或网络会议

三、了解如何进行商业谈判

3.1识别商业谈判的各个阶段

²  定义谈判的各个阶段，如:准备、开场、测试、提议、议价、协议和结束

3.2评价影响达到预期结果的关键方法

²  说服方法的使用:："推和拉”

²  运用策略影响对方

3.3比较有助于达到预期结果的关键沟通技巧

²  问题类型

²  有效倾听

²  非语言沟通

²  文化对商务谈判的影响

²  情商在商业谈判中的应用

3.4分析如何评估谈判的过程和结果,为日后的实践提供资科

²  对谈判绩效的反思

²  改善和发展的机会

²  谈判后保护关系

【L4M6】《供应商关系》

采购和供应活动中一旦达成协议，与供应商建立的良性关系对成功至关重要。完成本课程后，学员应能够分析供应商关系的动态，检查与利益相关者合作的过程和程序，并理解伙伴关系的概念，针对负责维护和管理与利益相关者和供应商的关系的人，以及面临建立和发展正式伙伴关系的人具有相当的帮助。

---

一、供应链中关系的动态

1.1区分供应链中不同类型的商业关系

²  内部关系和外部关系

²  关系谱

²  关系生命周期

1.2评估组合分析技术，以评估供应链中的关系

²  识别供应、供应商和买方定位的矩阵

²  开发与战略供应商的增值关系

²  制定行动计划

1.3识别影响供应链关系的各种竞争力量

²  竞争优势的来源

²  竞争力量

²  影响供应链的STEEPLE因素

1.4比较通过供应链关系可以实现的增值来源

²  关系作为一个过程与实现增值结果之间的联系

²  增值的来源

²  供应网络中各组织之间的联系

二、理解与利益相关者成功合作的流程和程序

2.1分析采购货物和/或服务的组织程序和流程的目的

²  实现资金价值

²  供应商识别、评估和选择

²  授予阶段--选择和合同授予标准

2.2比较团队管理技术，确保积极的利益相关者关系

²  通过积极的贡献建立积极的关系

²  克服阻力

²  识别冲突和应对过程

²  跨组织的团队

²  团队开发的各个阶段--形成、风暴、规范、执行

2.3比较利益相关者管理的实际考虑因素

²  准确的成本建模

²  减少价格波动的影响

²  供应商早期参与产品和/或服务开发

²  知识转移和创新机会

²  推动两个组织变革的常见衡量指标

²  改善风险管理和供应的连续性

2.4识别终止利益相关者关系的过程

²  终止的原因

²  终止的过程

²  关系影响--友好与敌对

²  法律考量--财务、保密、知识产权、安全、员工权利

²  继任问题--供应的连续性

三、理解伙伴关系的概念

3.1分析伙伴关系的概念及其适用的场合

²  伙伴关系的三种类型

²  伙伴关系与“传统的"合同协议

²  伙伴型寻源的驱动力

²  对买方和供应商的好处

²  高支出

²  高风险

²  技术复杂的供应

²  新服务

²  快速变化的技术

²  受限制的市场

3.2评价伙伴关系实施的过程

²  识别可能适合伙伴型寻源的品项

²  将这种理念"推销”给组织的高级管理层和其他职能部门

²  定义潜在合作伙伴应该达到的标准

²  建立对伙伴关系的共同承诺

²  评审和审计

3.3识别伙伴关系失败的原因

²  缺乏沟通

²  缺乏高层管理人员的支持和信任

²  一方或双方缺乏承诺

²  计划不周

²  缺乏增值利益

²  市场变化

²  企业文化差异

²  物流和距离障碍

【L4M7】《全生命周期资产管理》

全生命成本计算的是产品或服务在其生命周期内的总成本，包括采购、租用或租货、维护、运营、公用事业、培训和处置。因此，参与采购和供应职能的人在作出决策时必须考虑到所有这些因素。完成课程后，学员应能够掌握库存储存和控制的方法，并分析从采购--处置的全生命成本。

---

一、理解库存的存储和移动方法

1.1认识库房和仓库设计的原则、目的和影响

²  库房和仓库的原则

²  库存的数量和位置

²  影响仓储位置的因素

²  库房和仓库设计

²  影响库房和仓库布局的因素

²  流动、空间利用和灵活性

 1.2 解释产品编码在库存运作中的使用

²  产品编码系统

²  条形码

²  订单跟踪技术

²  RFID技术的使用

1.3对比不同仓储设备使用的影响

²  物料搬运设备

²  托盘化和单位负载

²  包装

²  包装的环境标准

²  做出自动化的选择和决策

二、理解有效库存控制的关键要素

2.1区分库存的不同分类

²  在制品，安全库存和成品

²  在生产过程的每个阶段的考虑

²  安全库存

²  过时的和冗余的库存

²  直接供应品和间接供应品

²  库存的ABC分类

²  库存的相关需求和独立需求

2.2确定持有库存的直接成本和间接成本

²  购置成本

²  持有成本

²  缺货成本

²  降低成本的方法，同时减轻对服务水平的负面影响

2.3认识与库存控制相关的技术

²  主观预测和客观预测

²  再订购数量和水平

²  MRP和PMPⅡ

²  企业资源计划(ERP)

²  准时制( JIT )

²  库存绩效指标

三、理解全生命成本的概念

3.1分析在建立总拥有成本时的影响因素

²  采购价格

²  租用或租赁

²  购置成本

²  使用成本

²  维护成本

²  运营成本

²  公用事业费用

²  培训

²  处置和寿命结束成本

3.2比较构建总拥有成本模型时需要考虑的各种因素

²  包括所有成本

²  使用可用价值的最佳估值

²  错误未定义书签

²  隐性成本--全球寻源 ，与延伸供应链相关的风险

²  只针对较大的采购进行开发

²  确保高级管理层的支持

²  跨职能支持--确保数据访问

²  团队合作--减少数据收集时间

3.3识别导致寿命结束成本的因素

²  退役

²  拆除或处置过程

²  法律方面--废物管理

²  环境因素

²  三重底线--人、 地球、利润

【L4M8】《采购与供应实务》

在当今动荡的全球贸易环境中，采购与供应专业人员仅仅了解专业背后的理论是不够的，还必须能够自信而有效地应用这些知识，为整个组织、利益相关者和客户谋取利益。完成本课程后，学员应能够在工作中展示采购周期关键要素的实际应用并付诸实施。

---

一、展示采购周期的应用

1.1 将采购周期的关键阶段应用于实际的采购和供应环境

²  CIPS采购周期的实际应用

二、寻源流程的关键阶段的应用

2.1将寻源过程的关键阶段应用于实际的采购和供应环境

²  寻源过程的各个阶段

²  合同条款的制定

²  供应商选择

²  合同或供应商管理

三、全生命周期资产管理的应用

3.1将全生命周期资产管理应用于实际的采购供应环境

²  包括所有的成本采购价格，直到处置和寿命结束

²  隐性成本一一全球寻源 ，与延伸供应链相关的风险

²  只针对较大的采购进行开发

²  确保高级管理层的支持

²  跨职能支持--确保数据

²  团队合作--减少数据收集时间

²  退役

²  移除或处置过程

²  法律方面—废物管理

四、合乎道德及负责任的寻源方法的应用

4.1 将合乎道德和负责任的寻源应用于实际的采购和供应环境

²  CIPS行为准则的应用

²  职业道德准则

²  环境因素

²  供应商报价和投标中关于道德规范的支持性信息

²  供应商监控和KPI

²  三重底线--利润、人和地球

²  在供应链中采用可持续的实践、标准和规格

²  考虑组织行为的社会影响

²  扩展报告框架,纳入生态和社会绩效

;