1、负责基地业务运营管理,完成公司下达的年度经营绩效和客户服务KPI指标。主要客户包括联合利华、飞利浦、LG、中石油、阿克苏、蓝月亮、汉高等10个,共计7万多平米立体仓库;
2、负责客户需求及运作提升管理,维系良好客情关系。包括定期客户运作回顾、提升措施制定及实施,客户销售计划物流支持;
3、负责运作资源规划、管理和协调,包括叉车、货架、托盘等设备设施和装卸资源及供应商管理;
4、负责经营绩效改善项目的实施。成功案例有联合利华华南中心仓绩效提升项目,包括人均生产率、库存准确率、进出库效率、团队建设等各项指标得到明显提升,得到客户及集团领导认可;
5、负责运作标准、流程及集团管理要求的实施、推进及反馈;
6、负责与销售、质量、IT、财务等部门做好工作协调和配合,包括客户开发、业务运营、信息系统改善等;
7、负责物流基地团队建设和管理,包括仓库经理、客服经理、设备主管等共计230人运作团队;
8、广东博导教育培训学校,兼职培训教师,主要工作为物流师认证培训,专升本及成人自考物流专业课程讲授。
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