一、  培训目标

了解现代企业物流发展现状，掌握仓储物流管理新方法与新技能；能在仓储管理中学到先进的管理经验、理念，从而对实际工作有所帮助。

二、  培训对象

采购仓储部门员工

三、  培训课程

重点讲以下四点，详见《仓储物流管理》内训大纲（附件一）

1、物流、物流管理定义；仓储定义、功能；

2、现代仓储管理技术：条形码、RFID、WMS、JIT系统

3、仓储规划布局

4、仓库成本管理

四、  讲师介绍

田俊峰：男，工学博士，西南财经大学工商管理学院教授，现代物流研究所所长。现为国家自然科学基金通讯评审专家；中国物流学会特约研究员；中国管理科学学会高级会员；成都市科技评估专家；高级物流师（CFLP）培训讲师、英国皇家物流与运输学会（ILT）认证讲师、英国皇家采购与供应管理（CIPS）认证讲师；

目前研究兴趣为仓储管理、采购与供应管理、服务定价与收益管理、物流系统规划与设计、供应链（物流）金融，供应链一体化运作，擅长优化理论与技术，在运营管理、市场营销和金融投资决策的交叉领域具有较深入的研究。

五、  培训效果评估

1.受训人员的反应 

2.受训人员对知识、技能的掌握  

3.培训为公司带来的影响和回报

                                                         附件一：《仓储物流管理》内训大纲

一、物流、物流管理概述；仓储概念、功能、地位；物流中心与传统仓储；

1、物流、物流管理定义；

2、仓储的概念；仓储管理的功能、任务。

3、仓储在物流中的地位及作用；

4、物流中心与传统仓储的区别；

二、现代仓储管理技术     

1、条形码（概念、种类、系统构成、特点、在仓储管理中的应用）

2、RFID无线电射频技术系统（概述、构成、应用）

3、WMS

构成：-出、入库、数据、系统管理

功能：计划、执行、查询、管理

作用：及时沟通反馈、异常情况发现处理、库存计划和监控功能

操作流程：

4、JIT系统（原理、构成、特点、目的：零库存、消除浪费；实施条件）

案例1  沃尔玛配送中心（高效配送中心、运输系统、先进的卫星通信网络）

案例2  美国福特汽车公司的及时制

三、  仓库规划与布局 

1、仓储形式：平面库、高货架立体库、多层楼库、自动化立体库；

2、仓储的分类：用途、货物特性、建筑模式

3、自动化立体仓库组成、优缺点；

2、仓储的选址（考虑因素、技术方法：重心法）

3、仓库内部规划（考虑因素）；储位管理；

 案例  家乐福配送中心的选址策略

四、  仓储成本管理    

1、仓储成本的构成：运作、存货、缺货成本

2、仓储成本计算方法

2、仓储成本的控制（影响因素、成本控制重要性、原则、控制方法和策略）

3、关键运作指标（KPI）控制、指标体系建立

案例1   美国的物流成本管理

案例2   美国布鲁克林酿酒厂的物流成本管理

五、  仓储作业管理      

1、入库作业流程

2、出库作业流程

3、主作业的要求及常见问题

4、仓储作业标准化

5、拣货作业的概念、方式

6、搬运作业管理（概念、原则、要求、分类、技术、发展趋势）

7、仓库盘点方法

8、退货管理及作业程序

9、叉车数量和工时计算

10、配载装车的方法和注意事项

11、直接转运的应用与管理

案例  日本资生堂公司的物流管理

六、仓储作业组织及流程    

1、仓储作业组织；

2、物流中心组织分工；

3、仓储作业流程要求；

4、仓储作业标准化。

  案例1  美国联合包裹运送服务公司（UPS）的物流人员管理

  案例2  青岛啤酒集团的仓储管理

七、  商品的保管和储存    

1、仓储商品的质量（变化类型、因素）

2、仓储保管的要求

3、库房温、湿度的控制

4、冷藏温度储存

5、特种商品储存（化学危险品、金属等）

 案例   阿尔法物流如何服务于麦当劳