在当今全球化经济背景下，企业之间的竞争日益激烈，合作与共赢成为推动经济发展的重要动力。商务谈判作为企业间沟通与合作的关键环节，其重要性愈发凸显。它不仅是企业实现战略目标、优化资源配置、拓展市场的重要手段，更是企业展现自身实力、建立品牌形象、增强市场竞争力的重要途径。因此，提升商务谈判能力已成为现代企业不可或缺的一项重要任务。

为此，成都普信管理咨询有限公司（CIPS川渝授权中心）特举办CIPS《商务谈判》公开课。本课程依托CIPS采购供应链知识体系，结合讲师多年的采购供应链管理实战经验，为广大学员提供一个系统、全面、实用的商务谈判学习机会。                               

参加对象

企业采购 、供应链、计划 、财务部门、第三方物流、政府机构及希望提升和扩展采购及供 应链管理各个层面的专业人士的中高层管理人员。

课程目标

本课程旨在通过系统化的理论讲解与实战案例分析，将围绕商务谈判的核心理念，结合当前经济发展的最新趋势和企业实际案例，全面剖析商务谈判的各个环节和要素，以及与外部组织成功达成商业协议的方法。通过本课程的学习，学员将能深入理解商务谈判的基本原理和技巧，掌握在复杂多变的商业环境中进行有效谈判的策略和方法，提升谈判能力，为自身的职业发展和企业的发展壮大提供有力支持。

 课程特色

1、CIPS权威体系：课程基于CIPS全球认可的采购与供应专业体系，紧密贴合国际商务标准，传授前沿的谈判理念，助您接轨全球商业领域。

2、实战专家亲授：授课导师为CIPS授权讲师，拥有近20年实战经验，将亲身经历的复杂谈判案例深度剖析，让您汲取最实用的经验。

3、沉浸式模拟演练：区别于传统教学，特设全真模拟谈判环节，还原商业谈判场景，让您在实战中灵活运用谈判策略，快速积累经验。

课程收益

1、掌握核心策略：学会制定双赢谈判策略，巧妙运用谈判杠杆，提升在价格、条款等关键环节的把控力，实现利益最大化。

2、提升沟通技巧：精准把握谈判对手心理，运用高效沟通技巧，打破谈判僵局，达成共识，建立长期稳定的合作关系。

3、拓展人脉资源：与来自各行业的精英学员共同学习，拓展人脉资源，搭建跨行业合作桥梁，为职业发展注入新动力。

讲师简介

沈老师：物流与供应链管理硕士，CIPS授权讲师。

现任职于某物联网解决方案集团物流与供应链总监，曾任职于世界500强华硕（ASUS）集团供应链管理高级职位。主要涉及行业：电子制造业、IT通信，软件及信息技术行业、零售、电子商务等。

具有现代供应链管理专业知识和十几年采购与供应链管理、成本控制、物流管理经验，岗位涵盖采购管理、物流及仓储管理、生产管理、进出口管理、企业流程优化再造、企业内部咨询顾问等。曾全程参与ASUS集团企业流程再造全过程（包含研发、生产、采购、质量、仓储、物流、进出口等全流程再造）及企业全球供应链ERP系统导入（SAP系统），同时主导了企业E-logistics系统（电子物流/电子报关等）设计及实施。授课方向涉及采购谈判、采购绩效管理、采购流程优化、供应商管理、采购成本控制、采购合同管理、企业物流管理、团队沟通及冲突管理等。

课程模块

1.了解与外部组织谈判商业协议的主要方法

2.了解如何准备与外部组织的谈判

3.了解如何进行商业谈判

课程大纲

1.了解与外部组织谈判商业协议的主要方法

1.1 分析商业谈判在采购和供应工作中的应用

• 商业谈判的定义
• 与寻源过程各阶段相关的谈判
• 采购和供应工作中可能出现的冲突的来源
• 谈判中的团队管理和利益相关者的影响

 1.2 区分可 在商业谈判中采用的各种方法

• 合作共赢的整合型谈判方法
• 赢一输的分配型谈判方法
• 务实和原则性的谈判
• 设定目标和创建"谈判协议的最佳替代方案”（BATNA）

1.3解释商业谈判中的势力平衡如何影响谈判结果

• 商业谈判中势力的重要性
• 个人权力的来源
• 组织的势力:比较采购者和供应商的相对势力
• 供应商如何收集关于采购者的信息
• 采购者如何提高对供应商的影响力

1.4识别影响商业谈判的不同类型的关系

• 关系谱
• 建立基于声誉和信任的关系
• 修复关系

2.了解如何准备与外部组织的谈判

2.1描述商业谈判中成本和价格的类型

• 成本类型:直接成本和间接成本、可变成本和固定成本
• 盈亏平衡分析:成本数量利润公式 
• 成本核算方法，如吸收成本、边际成本或可变成本以及基于活动的成本核算
• 批量、利润率和加价以及它们对定价的影响
• 谈判价格

2.2对比影响商业谈判的各种经济因素

• 微观经济学和市场类型对商业谈判的影响
• 宏观经济学及其对商业谈判的影响
• 微观和宏观经济学信息的来源

2.3分析可用于商业谈判的标准

• 为商业谈判设定目标并定义变量
• 议价组合：立场和利益
• 开场和陈述问题

2.4确定谈判所需的资源

• 地点选择
• 房间布局和环境
• 让合适的同事参与
• 使用电话、电话会议或网络会议

3.解如何进行商业谈判

3.1识别商业谈判的各个阶段

• 定义谈判的各个阶段，如:准备、开场、测试、提议、议价、协议和结束

3.2评价影响达到预期结果的关键方法

• 说服方法的使用:："推和拉”
• 运用策略影响对方

3.3比较有助于达到预期结果的关键沟通技巧

• 问题类型
• 有效倾听
• 非语言沟通
• 文化对商务谈判的影响
• 情商在商业谈判中的应用

3.4分析如何评估谈判的过程和结果，为日后的实践提供资科

• 对谈判绩效的反思
• 改善和发展的机会
• 谈判后保护关系

报名须知

【培训时间】2025年月9月13日（周六）9:00-12:00,13:30-17:30

【培训地址】成都人民中路二段29号泰丰国际广场19楼会议室

【培训费用】1300元/科.人（含培训费、教材、讲义费）

【培训组织】CIPS / CILT川渝管理中心

【联络方式】028-87789533  87789633